§ 1 Kapsam
Bu Genel İşlem Şartları (AGB), StudiStep'in (bundan sonra „StudiStep") tüm sözleşmeleri, hizmetleri ve web sitesinin kullanımı için geçerlidir. Kullanıcının bunlardan farklı şartları, StudiStep bunların geçerliliğine açıkça yazılı olarak onay vermediği sürece sözleşmenin bir parçası olmaz.
§ 2 StudiStep'in Hizmetleri
StudiStep, Almanya'da öğrenim görmeye ilişkin hizmetler sunar, özellikle:
- Eğitim ve öğrenim danışmanlığı
- Almanca dil kursları (A1–C2) ve sınav hazırlığı
- Başvuru, immatrikülasyon, vize ve kamu kurumlarında destek
- Öğrenim yeri/finansmanı için noter eşliğinde bir çekiliş düzenlenmesi
Hizmetlerin türü ve kapsamı ilgili hizmet tanımından doğar. StudiStep özenli bir çalışma borcu altındadır, ancak belirli bir sonucu (örn. kabul, vize veya çekiliş kazancı garantisi) taahhüt etmez.
§ 3 Kayıt ve Sözleşmenin Kurulması
Belirli işlevlerin kullanımı kayıt gerektirir. Kullanıcı, doğru ve eksiksiz bilgi vermek ve erişim bilgilerini gizli tutmakla yükümlüdür. Sözleşme, StudiStep tarafından kaydın onaylanması veya bir hizmetin rezervasyonunun onaylanmasıyla kurulur.
§ 4 Çekilişe Katılım
Çekiliş, noter eşliğinde ve şeffaf biçimde gerçekleştirilir. Katılımla birlikte kullanıcı, katılım koşullarını kabul etmiş olur. Bir kazanç üzerinde hukuki bir talep hakkı yoktur; seçim rastgele ilkesine göre yapılır. Katılım ücreti tek seferlik 49,00 €'dur ve katılımın yanı sıra ücretsiz A1–A2 dil kursuna erişimi de kapsar. Kazançların finansmanı, dil kurslarından elde edilen gelirlerle sağlanır.
§ 5 Fiyatlar ve Ödeme
Rezervasyon anında belirtilen ve yasal katma değer vergisi dahil fiyatlar geçerlidir. Ödeme, sunulan ödeme yöntemleri üzerinden yapılır. Ödemenin gecikmesi halinde StudiStep, ödeme tam olarak alınana kadar hizmetleri durdurma hakkına sahiptir.
§ 6 Cayma Hakkı & Dijital İçeriğin Anında Sağlanması
Katılım ücreti, dijital içeriğe anında erişimi (çevrimiçi dil kursu) ve hemen ifa edilen bir hizmeti kapsar. Tüketici, kayıt sırasında StudiStep’in hizmeti/içeriği herhangi bir cayma süresi dolmadan hemen sağlamaya başlamasına açıkça onay verir ve bu nedenle cayma hakkını kaybettiğini kabul eder. Bu nedenle cayma hakkı § 356 Abs. 5 BGB (dijital içerikler) ve § 356 Abs. 4 BGB (tamamen ifa edilen hizmetler) uyarınca sona erer. Bu durumda 14 günlük iade veya cayma hakkı bulunmamaktadır.
İlgili açık onay ve cayma hakkının sona erdiğine dair teyit, sözleşmenin kurulmasından önce alınır.
§ 7 Kullanıcının Yükümlülükleri
Kullanıcı, ilettiği tüm bilgi ve belgelerin doğru, eksiksiz ve hukuka uygun olmasını sağlar. Sağladığı bilgilerin doğruluğundan kullanıcının kendisi sorumludur.
§ 8 Sorumluluk
StudiStep; kasıt ve ağır ihmal durumunda ve ayrıca yaşam, beden veya sağlığın ihlali durumunda sınırsız olarak sorumludur. Hafif ihmalde StudiStep yalnızca esaslı bir sözleşme yükümlülüğünün (kardinal yükümlülük) ihlali halinde ve tutar olarak sözleşmeye özgü, öngörülebilir zararla sınırlı olarak sorumludur. Bunun dışında, yasal olarak izin verildiği ölçüde sorumluluk hariç tutulmuştur.
§ 9 Sonuç Garantisi Verilmemesi
StudiStep, öğrenim kabulü, vize ve resmi izinlere ilişkin kararların yalnızca yetkili mercilerde (üniversiteler, kamu kurumları, konsolosluklar) bulunduğunu açıkça belirtir. StudiStep bunun için herhangi bir garanti vermez ve belirli bir sonucu taahhüt etmez.
§ 10 Veri Koruma
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgileri Gizlilik Politikamızda bulabilirsiniz.
§ 11 Son Hükümler
BM Satım Hukuku hariç olmak üzere Almanya Federal Cumhuriyeti hukuku geçerlidir. Tüketicinin mutat meskeninin bulunduğu devletin tüketiciyi koruyan emredici hükümleri saklıdır. Bu AGB'nin bir hükmünün geçersiz olması halinde, kalan hükümlerin geçerliliği bundan etkilenmez (kurtarıcı hüküm / salvatorische Klausel).
Geçerlilik tarihi: 2026. StudiStep, bu AGB'yi gelecekte geçerli olmak üzere değiştirme hakkını saklı tutar.